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Die Online-Casino-Branche boomt wie nie zuvor und bietet Spieler aus aller Welt die Möglichkeit, ihr Glück im Internet zu versuchen. Ein Unternehmen, das sich in den letzten Jahren als ein wichtiger Akteur auf diesem Markt etabliert hat, ist LiveWinz. Mit seinem ansprechenden Design und einer umfangreichen Auswahl an Spielen möchte dieses Casino seine Spieler überzeugen und sie dazu bringen, sein Angebot zu nutzen.

Der Anbieter

Livewinz wurde im Jahr 2019 gegründet und gehört seitdem zur Firma “Casino Partners Group” in livewinz.com.de Malta. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf dem bekannten Finanzinselstaat Malta, einem der wichtigsten Standorte für Online-Spieler im EU-Raum. Die Website von Livewinz wurde aufgrund ihrer ansprechenden und modernen Designstruktur entwickelt. Diese überzeugt durch ihre klare Struktur und Farbgebung.

Ein erster Eindruck von der Firma kann man sich bei den Seiten “Über uns” oder im FAQ-Sektor machen, in dem die wichtigsten Fakten des Anbieters zu finden sind.

Registrierungsprozess

Bevor ein Spieler also Livewinz nutzen kann muss er zunächst einen Account bei diesem anlegen. Dazu benötigt man lediglich einige Daten wie Name, Geburtsdatum und Anschrift. Natürlich wird auch eine E-Mail-Adresse oder mobiles Telefon angegeben müssen.

Die Verifizierung der persönlichen Details ist wichtig, damit das Casino sicherstellen kann, dass alle Spieler mindestens 18 Jahre alt sind und das Spielvergnügen in dem Online-Casino verantwortungsvoll durchgeführt wird. Der Prozess dieser Verifizierungsmaßnahmen dauert nicht lange.

Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, kann der Spieler sich auf die Auswahl seiner Spiele freuen: ein breites Spektrum an den beliebtesten Casino-Spielen, darunter Roulette, Black Jack und einige andere Tischspiele. Es sind auch Slot-Maschinen (Automaten) in verschiedenen Varianten verfügbar.

Konto-Funktionen

Um als Spieler von Livewinz eine optimale Erfahrung zu ermöglichen, wurde die Funktion des Kontos überarbeitet. Zuerst sollte man wissen, dass ein Spieler mindestens 18 Jahre alt sein muss und nur bei Abschluss eines Accounts alle seine persönlichen Daten korrekt eingeben kann.

Das Hauptziel dieses Prozesses ist sicherlich das richtige Einstellen seiner Zahlungsmethode (Paypal, Credit-Card oder anderen) für die Einzahlung von Geld. Die Auszahlungen funktionieren aufgrund der genannten Sicherheitsbedingungen ebenfalls sehr schnell.

Willkommensbonus und Aktionen

Ein weiteres wichtiges Merkmal jedes Casinos ist sicherlich sein Bonusprogramm: hier wird eine Chance geboten, bei der man das erste mal einen besseren Anfang erleben kann. Die Boni des Casinos variieren zwar je nach Spielart oder Zahlungsmethode. Bei neuen Konten gibt es in den meisten Fällen ein paar verschiedene Bonusangebote zur Auswahl.

Zum Beispiel könnte eine neue Spieler 10 € Free-Spins (also kostenloses Spielen) für die beliebte Automatenspiel-App “Book of Ra” bei dem Casino erhalten. Diese können als besonders nützlich empfunden werden, da man nicht extra Geld ausgeben muss und dennoch Erfahrungen sammeln kann.

In der Regel gibt es aber auch noch mehrere zusätzliche Bonusangebote für die Spieler von Livewinz, wie zum Beispiel ein 100% Match-Bonus im Wert von bis zu €200 (also eine Verdoppelung des ersten Einzahlbetrages).

Die maximal möglichen Einnahmen, nachdem der Casinobonus gewährt wurde, liegen bei den meisten Spielen derzeit in einer Bandbreite zwischen €10.000 und €20.000.

Zahlungs-Methoden

Bevor es jedoch zu weiterer Analyse des Casinos kommen kann: man muss wissen, dass sich die Auswahl an Zahlungsmethoden sehr umfassend gestaltet hat. Die beliebten Kreditkarten (VISA Mastercard), einige E-Payment-Anbieter wie PayPal und Skrill und natürlich auch das letzte Jahr extrem beliebte Bitcoin.

Die Höhe der Einzahlungen beim Online Casino kann variieren, bei PayPal z.B. betragen sie 10 €; höhere Beträge werden nur akzeptiert, wenn eine größere Zahlungsart verfügbar ist.

Bei Auszahlung von Gewinnen über 1000 € muss Livewinz nach dem europäischen Anti-Money-Laundering-Gesetz (AML) alle Konten von Spielern vorübergehend sperren. Die Höhe der möglichen Werte bei einer Auszahlung liegt je nach Zahlungsmethode zwischen 10 € bis maximal €5.000.

Casino-Spiele

Livewinz bietet ein breites Spektrum an Casino-Spielen, die sich auf verschiedene Arten in drei Kategorien einteilen lassen: Slot-Maschinen (Automaten), Tischspiele und Live-Casinospiele.

Einige beliebte Slot-Automate sind zum Beispiel Book of Ra 6 Deluxe, Mermaid Millions oder Mega Fortune Dreams. Auch Roulette, Black Jack und Video Poker-Spielen stehen auf dem Programm der Online-Spiele des Casinos. Ein weiterer großer Vorteil dieses Anbieters ist die hohe Auswahl an Tischspielen, darunter Blackjack Pro, Baccarat Punto Banco und European Roulette.

Zum besseren Verständnis können wir uns an ein Beispiel wenden: bei einem Betrag von 2 € beim Spiel “Blackjack” erhielt ich im Zeitraum der letzten drei Spiele insgesamt einen Gewinn in Höhe von 7,50 €. Es ist jedoch zu beachten, dass man die Möglichkeit hat, gegen das Casino live mit anderen Spielern an verschiedenen Tischen zu spielen und so noch mehr Spannung und Freude in den Spielen zu finden.

Software-Anbieter

Das breite Angebot der Spiele ist sicherlich auch dem Einsatz von bekannteren Software-Entwicklungen (wie z.B. Netent) und Live-Casino-Betreibern wie Evolution-Gaming geschuldet, die auf ihre umfangreichen Veröffentlichungslisten zurückgreifen können.

Zu den beliebten Spielen im Online Casino Livewinz gehören auch Automaten von Playtech (Play ‘N Go), Novomatic, Netent und Microgaming. Die Qualität dieser Spiele ist also höchstens gut zu bewerten, wenn man sich mit anderen Casinos vergleicht.

Mobile Version

Ebenso wichtig wie die Spielangebote sind sicherlich die Möglichkeiten zur Zugänglichkeit der Angebote online. Dazu zählt auch nicht nur, dass die Seite bei allen Browsern läuft (Chrome Firefox Safari und Internet Explorer) sondern auch dass es keine eigene App gibt.

Mit dem Smartphone ist es nun möglich, das Online Casino über alle Browser-Plattformen abzurufen – ob unter iOS oder Android. Bei der Nutzung eines mobilen Gerätes kann man nicht nur den Spielprozess nutzen, sondern auch die verfügbaren Zahlungsmethoden und Bonusprogramme.

Die Seiten sind gut für die auf dem Bildschirm klein zu schieben. Dazu muss lediglich die richtige Anordnung von Bild- und Textelementen gewählt werden (nicht weiter als 3 Zeilen).

Sicherheit und Lizenz

Ein besonders wichtiges Thema bei jedem Online-Casino ist sicherlich die Sicherheit des Spielerkontos: hier geht es um eine seriöse Verwaltung der personlichen Daten, um Einzahlungen, Auszahlung und Bonusguthaben. Hier kann man sich von der E-Zahlungsverifizierungssoftware wie PayPal (im Casino integriert) und von den vertraglich vereinbarten Sicherheitsmaßnahmen überzeugen.

Neben diesen sicherheitlichen Maßnahmen sind wir natürlich auch an der Betrachtung des Rechtsstatus interessiert. Livewinz hat nämlich die notwendige Lizenz vom Glücksspielamt in Malta. Sie wurde im Oktober 2018 erneuert und ist gültig für fünf Jahre.

Kunden-Service

Ein weiterer wichtiger Punkt an einem Casino, der nicht zu vernachlässigen ist, ist das Kunden-Supportsystem: hier geht es darum, dass alle möglichen Fragen oder Anliegen schnell beantwortet werden. Dies kann über ein Kontaktformular auf der Website erfolgen.

Es sind auch zwei weitere Möglichkeiten verfügbar, um in den direkten Kontakt mit dem Support-Team zu treten:

1. Durch Telefon (ein internationaler Service ist an die folgende Nummer erreichbar: + 44 2033 111110)
2. Über das Chat-Fenster auf der Website

Das Unternehmen unterstützt drei Sprachen, darunter Deutsch.

Nutzerschule und Benutzererlebnis

Der Besucher wird in dem Casino zunächst durch eine “Einführung” zu den verschiedenen Aktionen (Registrierungsprozess) und zur verfügbaren Auswahl an Spielen geführt. Die Seite ist gut gestaltet, um die wichtigsten Details auf einmal sichtbar zu machen: wie beispielsweise das Design.

Zugänglich sind auch alle relevanten Informationen über die Zahlungsmethoden (Sicherheitsmaßnahmen und Verfügbarkeit) oder die verfügbaren Boni (z.B. der Willkommensbonus).

Der Spieler kann leicht auf die verschiedenen Spiele zugreifen, indem er sich an einer Seite im linken Seitenbereich befindet.

Nutzererfahrung

Ein weiteres wichtigstes Merkmal von Livewinz ist sicherlich das Benutzerlebnis. Der Besucher wird über einen Button “Spielstart” zu dem Casino umgeleitet, nachdem er sich registriert hat und zum ersten Mal in das Programm eingeloggt ist.

Dieser Prozess kann innerhalb von wenigen Minuten erfolgen – man kann direkt mit dem Spiel beginnen. Livewinz bietet seinen Besuchern eine Vielzahl an Optionen an, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern: ein sehr ansprechendes Design sowie einen einfachen und schnellen Zugriff auf alle Funktionen.

Leistung

Ein letzter wichtiger Punkt ist sicherlich der Leistungsgrad des Casinos. Diese kann man am besten unter folgenden Aspekten beurteilen:

• Zahlungshinweis : die Einzahlung wird innerhalb von wenigen Sekunden verarbeitet – bei einer Höhe im Bereich 20 € bis maxmal 1,000 €.
• Verwaltung der Spiele : Spielstarts sind in den meisten Fällen so schnell möglich wie eine direkte Eingabe eines Befehls auf einem Computer (kein Zeitaufwand).
• Benutzererfahrung : Die Nutzung des Kontos mit unterschiedlichen Methoden funktioniert ebenfalls ohne große Wartezeiten.

Analyse

Zusammengefasst bietet Livewinz einen sehr gut organisierten und umfangreichen Service, der den Anforderungen moderner Spieler gerecht wird. Das Casino zeigt sich als seriöses Unternehmen, das sicherstellt, dass alle notwendigen Sicherheitsmaßnah