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Dreamplay ist ein Online Casino, das seit 2019 auf dem Markt tätig ist und sich schnell einen Namen als eines der beliebtesten Casinos in Europa gemacht hat. Die Plattform bietet eine breite Palette an Spielautomaten, Tischspielen und Live-Casino-Spielen von renommierten Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming.

Registrierungsvorgang

Zu Beginn kann man sich leicht registrieren, indem man auf der Startseite “Jetzt spielen” klickt und das Registrierungsformular ausfüllt. Dabei sind nur ein paar Grunddaten wie Name, Geburtsdatum und Adresse erforderlich. Außerdem https://dreamplay.com.de muss man einen Benutzernamen und ein Passwort wählen, um sich einzuloggen.

Die Erfahrung im Registriervorgang war durchweg sehr gut und schnell abgelaufen. Man hat keine Schwierigkeiten, eine E-Mail bestätigung von Dreamplay zu erhalten, die in wenigen Minuten zustellt wurde.

Konto-Einstellungen

Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man Zugriff auf sein persönliches Konto, mit dem sie alle wichtige Informationen wie aktuelle Boni und Spielgeschichte einsehen kann. Man kann auch verschiedene Einstellungen vornehmen wie die Vertrauensstufe des Kontos oder den Benutzerspasswort ändern.

Hier ist eine Liste der verfügbaren Optionen:

• Profil bearbeiten
• Passwortschutz aktivieren/deaktivieren
• E-Mail-Richtlinien bearbeiten

Man muss sagen, dass es keine Funktion gibt, um das Konto zu sperren oder aufzulösen. Ein Hinweis darauf wäre wünschenswert.

Bonusprogramm

Dreamplay bietet eine Auswahl an Bonusangeboten, die sich von Freischlaufen bis hin zu Cashback-Rabatten erstreckt. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Angebote je nach Spielerstatus und -typ variieren können.

Es gibt insgesamt vier verschiedene Ebenen mit unterschiedlichen Vorteilen:

• Neu: Ein 100-prozentiger Willkommensbonus bis zu $300, der für alle neuen Kunden gilt.
• Silber: Eine Auswahl an Freispielboni zwischen 20 und 50 Euro für regelmäßige Spieler.
• Gold: Ein 25% Cashback Bonus auf Verluste pro Woche für VIP-Mitglieder.

Man kann nur sagen, dass die Vorteile sehr gut verteilt sind. Bei der Bewertung des Casino-Bonus-Angebotes hat man sich jedoch als Insider informieren müssen, da alle Informationen nur durch direkte Anfrage und Antwort erhältlich sind.

Zahlungsverkehr

Beim Zahlungsverkehr ist Dreamplay äußerst flexibel. Man kann zwischen einer Vielzahl an Optionen wählen wie Kreditkarten (Visa oder Mastercard), E-Wallets (PayPal, Skrill usw.), Banküberweisung und sogar Bitcoin.

Man muss jedoch beachten, dass PayPal für einige Spieler verfügbar sein mag nicht ist. Bei der Anmeldung wird auch über den Einsatz einer Zahlungsart berichtet.

Es hat sich gezeigt, dass die Auszahlung eines Bonusbetrags von $100 innerhalb weniger Stunden ausgezahlt wurde. Ebenso war es gut zu wissen, dass das Konto manuell ausgelöst werden kann, was bei einem Glücksspielaufwand immer hilfreich ist.

Spielabteilungen

Dreamplay bietet eine breite Palette an Spielautomaten mit verschiedenen Themen und Merkmale. Von traditionellen Fünf- oder Reelslot-Maschinen bis hin zu Video-Slots von führenden Anbietern, finden sich auf der Website alles möglichen.

Die wichtigste Abteilung ist jedoch das Live-Casino-Angebot: Die Auswahl an Tischen mit professionell trainierten Dealers und elegantem Ambiente hat man noch nie besser gesehen. Dazu gehören:

• Roulette (Europäisches, Französisches, amerikanisches)
• Blackjack
• Baccarat
• Casino Hold’em
• Poker

Bei den Live-Spielautomaten ist Microgaming als führendes Unternehmen aktiv.

Softwareanbieter

Dreamplay verfügt über eine Vielzahl von Softwareanbietern. Man kann hier auf:

• NetEnt: Einer der bekanntesten und zuverlässigsten Anbieter für Spielautomaten.
• Microgaming: Ein weiterer führender Anbieter, der nicht nur klassische Slots bietet.
• Evolution Gaming: Die Nummer eins im Bereich Live-Spiele.

Auch bei den neuesten Spieleinnovitäten von Pragmatic Play oder Elk Studios wird man aufgepasst, was die Qualität sicher garantiert. Es ist gut zu wissen, dass Dreamplay ein Portfolio mit mehr als 500 verschiedenen Spielen hat!

Mobiler Zugriff

Der Mobile-Access bei Dreamplay ist eine Freude! Die Plattform kann einfach über das Mobilgerät oder Tablet aufgerufen werden und bietet die gleichen Funktionen wie im Browser. Der komplette Benutzerschnitt fühlt sich sehr sicher, da alle Eingaben (Bildschirmeinstellungen) korrekt angepasst wurden.

Sicherheit und Lizenzen

Dreamplay verfügt über mehrere Lizenzen:

• Eine glücksspiel-bezogene Lizenz aus Malta.
• Einem eGaming-Zertifizierung nach der ISO/IEC 27001

Es gibt ein klar definierte Richtlinien zur Glücksprämie. Man hat auch den Eindruck, dass das Casino über eine eigene Sicherheitsabteilung verfügt.

Man kann sich jedoch fragen: warum wurde kein transparenter Schlüssel für die Sicherheit veröffentlicht? Zudem wird nicht gesagt ob es einen Schadensersatzanspruch bei ungewünschten Aktionen der Glücksspielgesellschaft gibt. Dazu müssen die Nutzer ihre E-Mails abrufen.

Kundendienst

Der Kundendienst von Dreamplay ist durchgängig sehr freundlich und hilfsbereit, wobei aber manchmal die Wartezeit auf Antwort einige Stunden dauern kann, da nur drei Sprachoptionen (Englisch, Spanisch und Deutsches) verfügbar sind. Hier finden Nutzer alle Informationen:

• Hilfe-Menü
• FAQ

Man muss jedoch sagen, dass der Kundendienst eine Ausnahme hinsichtlich seiner sehr freundlichen Abteilung ist.

Benutzererlebnis

Insgesamt kann man Dreamplay als angenehmes Spielerlebnis bezeichnen. Die Plattform sieht sehr modern aus und die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen, was bei einem Glücksspiel auf Dauer ein Pluspunkt für einen Online-Spieleanbieter ist.

Der Auszahlungsprozess war ziemlich schnell, aber das ist immer wieder abhängig von der Zahlungsmethode. Der E-Mail-Benachrichtigung zur Bestätigung wurde innerhalb weniger Minuten in die Mailbox gesendet.

Werturteil

Insgesamt gilt Dreamplay als sehr seriöses Casino, mit einer vielfältigen Spielangebote, angemessener Sicherheit und einem freundlichen Kundendienst. Die Nutzererlebnisse sind so gut, dass es schwer ist, sich daran zu erinnern, ob ein Spieler von dem Online-Spieleanbieter in der Vergangenheit bereits aktiv war.

Der einzige Punkt, bei den man gerne verbessert hätte ist die Abteilung “Sicherheitsrichtlinien”, welche vollständig transparenter gestaltet werden könnte und auch eine direkte Telefonnummer als Kundenhotline verfügbar sein sollte. Insgesamt gilt Dreamplay für 8 von möglichen 10 Punkten.

Schlussbemerkung

Wenn Sie sich auf die Suche nach einem Casino begeben, ist es nicht verwunderlich, wenn Sie Dreamplay entdecken – und zu Recht! Für einen Spieler mit höchstem Maß an Sicherheit und Komfort ist dies definitiv ein guter Partner. Der Online-Spieleanbieter ist überzeugend in der Anzahl von Lizenzen, dem Benutzerlebnis sowie den Auswahlmöglichkeiten bei Zahlungsarten.

Für diejenigen unter euch, die ihr Glücksspiel-Fall mit dem Online-Casinobranche zu suchen sind Sie auf jeden Fall an Dreamplay interessiert.